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从“治病”到“围猎” 揭秘艾灸馆药店违规销售特医食品乱象

从“治病”到“围猎” 揭秘艾灸馆药店违规销售特医食品乱象

一种针对老年人的营销乱象悄然蔓延:部分艾灸馆、养生体验店及个别药店,正利用“健康讲座”“免费体验”等温情外衣,将原本仅适用于特定疾病患者的“特殊医学用途配方食品”(简称特医食品),包装成“包治百病”“延年益寿”的全民性保健品,向老年群体进行精准“围猎”。这种将专业医疗营养产品扭曲为普适性补品的商业行为,不仅严重误导消费者,更可能延误患者正规治疗,损害其健康与财产权益。

特医食品,是为满足进食受限、消化吸收障碍或代谢紊乱等特定疾病状态人群对营养素或膳食的特殊需要,专门加工配制而成的食品。它必须在医生或临床营养师指导下,针对特定疾病状态使用,属于严格的医用食品范畴,绝非普通保健品。在一些销售场所,其“特殊医学用途”的严肃标签被刻意淡化。销售人员往往利用老年人对健康的渴望与信息不对称,通过夸大宣传、虚构疗效,将特医食品吹嘘为能提高免疫力、防治慢性病甚至抗癌的“神品”,诱导老人长期、大量购买。

这类“围猎”套路通常经过精心设计。以免费艾灸、理疗、赠送小礼品等方式吸引老年人到场,建立信任。在封闭环境中举办“健康讲座”,通过所谓“专家”渲染健康危机,制造焦虑。将价格不菲的特医食品作为“解决方案”推出,并辅以“限时优惠”“名额有限”等话术促成冲动消费。一些机构甚至发展老年人成为销售代理,利用其社交网络进行裂变式推广,使乱象更深地渗透进社区。

乱象背后,暴露出多重问题。一是监管存在模糊地带与盲区。特医食品的销售渠道规定相对严格,但对其在非药店场所的体验式营销、会销模式,监管力度往往不足。二是违法成本较低。相较于药品,食品领域的虚假宣传处罚力度有时难以形成有效震慑。三是老年人健康素养与自我保护能力相对薄弱,易被情感营销和伪科学话术俘获。

治理这一乱象,需多管齐下。监管部门应加强联动,明确特医食品的广告和销售规范,严禁非医疗机构进行诊断性推荐和疗效宣传,并对艾灸馆、养生馆等场所进行常态化排查与突击检查,严厉打击非法营销。需加大科普宣传力度,通过社区、媒体等渠道,清晰告知公众特医食品与普通保健品的本质区别,提升老年人识骗防骗能力。更重要的是,应畅通举报渠道,鼓励社会监督,并严肃查处相关案例,形成警示效应。

老年人的健康需求应当被正视和关爱,而非成为不良商家牟取暴利的切入点。只有筑牢监管防线,肃清市场环境,方能阻止特医食品被“神化”与滥用,让真正需要的患者获得科学指导,也让老年人的晚年远离消费陷阱,得到真正的健康保障。

更新时间:2026-01-12 15:14:55

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